Handelsbetingelser

Disse salgs- og leveringsbetingelser er anvendelige, medmindre der foreligger en særskilt skriftlig aftale mellem parterne.

Anvendelsesområde for handelsbetingelserne:

Silent Art
Holmbladsvej 15
8600 Silkeborg
Danmark

E-mail: salg@silent-art.dk
Telefon: 86854343
CVR-nummer: 26522404

Tilbud

Tilbud er gyldige i 30 dage fra datoen for tilbuddet.

Ordre

En ordre anses først for endeligt accepteret, når der foreligger en skriftlig ordrebekræftelse. Ved eventuelle uoverensstemmelser mellem det aftalte og den udsendte ordrebekræftelse, skal Silent-Art underrettes inden tre arbejdsdage. Udebliver denne meddelelse, antages ordrebekræftelsen for at være endelig og bindende.

Priser

Alle priser er opgivet eksklusiv moms i danske kroner (DKK).

Priserne er uforanderlige under både aftale- og tilbudsperioden, dog med forbehold for ændringer som følge af signifikante ændringer i toldsatser, skatter, afgifter, valutakursændringer, råvareprisændringer m.m.

Betaling

Det fulde beløb for de bestilte varer trækkes, når varen afsendes. 

Betaling for online bestillinger opkræves ved bestillingstidspunktet, og vi accepterer betalingsformer som Visa-Dankort, Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro, Mobilepay, og gavekort. Handelsvilkår, ordrebekræftelse og anden relevant information vedrørende din bestilling bliver sendt på dansk, med forbehold for trykfejl samt ændringer i pris og produktion.

Ejendomsforbehold

Silent-Art forbeholder sig ejendomsretten til de solgte varer, indtil fuld betaling er modtaget. Alle tilbud, tegninger m.v. forbliver Silent-Art's ejendom, medmindre andet er skriftligt aftalt, og må ikke videregives uden Silent-Art's samtykke.

Leveringsbetingelser

Silent-Art leverer i hele Danmark. Levering til specielle områder som Grønland, Færøerne og ikke-brofaste øer kræver en specifik aftale før ordreplacering. Kontakt os for et tilbud på levering uden for Danmark.

Vær opmærksom på at ved modtagelse bør du tjekke alle pakker for synlige skader, og eventuelle skader bør noteres på fragtbrevet. Modtaget med forbehold for skader, eller afvis modtagelse, hvis skaderne er åbenlyse. Hurtig udpakning og kontrol af varerne er essentiel, også for skader ikke synlige på emballagen.

Leveringstid

Leveringstiden specificeres på ordrebekræftelsen. Silent-Art forpligter sig til at afsende varer indenfor 10-15 arbejdsdage fra ordreplacering, uden ansvar for direkte eller indirekte tab som følge af leveringstidens overskridelse.

Returnering

Varer, der er specialfremstillet, kan som udgangspunkt ikke returneres. I særlige tilfælde kan retur aftales mod et gebyr.

Ansvarsfraskrivelse og Garanti

Eventuelle krav mod Silent-Art kan ikke overstige købsprisen. Silent-Art yder to års reklamationsret på produktions- og materialefejl, dækkende ikke slitage eller skader forårsaget af forkert brug.

Produktansvar

Silent-Art er kun ansvarlig for skader, hvor det kan bevises, at skaden skyldes grov uagtsomhed fra Silent-Art's side. Ansvar for følgeskader, herunder driftstab og andre indirekte tab, er ikke dækket. Ansvar begrænses til en samlet sum på 10.000.000 kr.

Force Majeure

Silent-Art er fritaget for ansvar i tilfælde af force majeure eller andre uforudsete hændelser, der hindrer opfyldelse af leveringsforpligtelser.

Ophavsret og Fortrolighed

Kunden står selv for rettighedernes klaring ved valg af egne motiver og frigør Silent-Art for tredjeparts krav. Persondata beskyttes og deles ikke uden nødvendighed for gennemførelse af transaktioner.